1. บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 77mb (เว็บไซต์ 77mb.win) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือทำธุรกรรมใดๆ กับแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องละเอียดอ่อน โดยเฉพาะในบริบทของแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่มีข้อมูลทางการเงินเกี่ยวข้องด้วย นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ 77mb ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและมีนโยบายที่ชัดเจนเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งาน 77mb คุณจะให้ข้อมูลเหล่านี้กับเรา
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- อีเมลแอดเดรส (ถ้ามี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน (ธนาคาร เลขบัญชี ชื่อบัญชี)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำหรับกระบวนการ KYC
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ
- IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- บราวเซอร์ที่ใช้งานและเวอร์ชัน
- หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และลำดับการคลิก
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น สถานะธุรกรรม PromptPay, โอนธนาคาร หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันการทำรายการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | การยืนยันตัวตนและการเข้าถึง | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรม | บัญชีการเงินและการตรวจสอบ | 5 ปีหลังธุรกรรม |
| เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามกฎระเบียบ | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการใช้งาน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ | 12 เดือน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ตามอายุคุกกี้ |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
77mb ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตระบบ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
โดยปกติแล้ว 77mb ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีจำเป็นดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
เราทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต
4.3 สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด
- ไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับผู้โฆษณาหรือบริษัทการตลาด
- ไม่แชร์ข้อมูลทางการเงินโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ไม่ให้ข้อมูลกับบริษัทในเครือที่ไม่ได้รับการรับรองจาก 77mb
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
การปกป้องข้อมูลของคุณคือภารกิจหลักของ 77mb เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- SSL/TLS Encryption: การส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ทั้งบนเว็บไซต์และแอปมือถือ
- การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งาน OTP เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา แต่ใช้การเข้ารหัสแบบ Hashing ที่ปลอดภัย
- การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ของเรามอนิเตอร์ธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
6. นโยบายคุกกี้
77mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ด้านล่างนี้คือประเภทคุกกี้ที่เราใช้และสถานะของแต่ละประเภท
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ หรือติดต่อทีมสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือ
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
77mb ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
สิทธิ์ลบข้อมูล
สิทธิ์คัดค้านการใช้
สิทธิ์รับข้อมูลกลับ
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ 77mb โดยตรง เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน โปรดทราบว่าการลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์
8. การคุ้มครองผู้เยาว์
77mb ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราใช้กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุของสมาชิกทุกคน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลนั้นจะถูกลบทันทีและบัญชีจะถูกระงับ
ผู้ปกครองที่มีข้อสงสัยหรือพบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์มสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ทันที
9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณีข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
10. การอัปเดตนโยบาย
77mb อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือ SMS ล่วงหน้า
วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของตนเองได้
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ 77mb ได้ผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้าของเรา ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ขอสงวนสิทธิ์ในการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ